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陶晶瑩小吃店開幕「排隊45分鐘結果麵沒熟」她親上火線道歉「超有誠意回禮」嗨翻全網

王慌慌 2022/01/11

陶晶瑩和李李仁於去年12月中旬飛往美國,陪伴15歲女兒荳荳過新年,還帶了一堆女兒最愛的禮物給她,目前夫妻倆也返台隔離中。

兩人也在隔離期間開直播和粉絲互動,更宣佈一項好消息,自創的麻辣燙品牌店面即將開張,店面也終於在6日正式開幕,吸引不少粉絲慕名前往。

不過開幕的第一天就發生問題,有網友反映自己排隊排了45分鐘,吃到的麵卻沒有熟,對此陶晶瑩也親上火線道歉!

陶晶瑩經營電商有成,好口碑有目共睹,有鑑於麻辣燙在自己的電商賣很好,因此她想讓大家吃到和料理包不同的東西,才動念開店。

由她和李李仁投資自創的麻辣燙品牌店面也終於開張,就設在百貨公司的美食街裡,第一天也吸引許多粉絲前往捧場,看到現場大排長龍,陶子也在臉書感謝消費者的支持,「還說等自己隔離完,一定要去現場吃一杯、喝兩杯!」

不過貼文一出,有到現場捧場的網友也在底下反映,排隊結賬就花了15分鐘,好不容易點單完成,又花了半小時才拿到餐點,「但餐點還漏掉,後來補上又等了一陣子,結果麵根本沒熟,很敷衍應付」,對此陶晶瑩本人也立刻道歉,表示因為客人多到忙不過來,之後會再改進,還說道:「下次我請你吃?等我去當店長時你來相認好嗎?」

也有人反映「好不容易滿心期待,食物一開動竟然都冷冷的,加點的餃子想試試~也都冷冷的!青菜很像燙青菜 雞肉也很一般~覺得蠻失望的」,陶晶瑩也回應「謝謝你不好意思讓你失望,怎麼跟妳聯絡補償妳?」

另外對于有網友表示,「在現場排隊近2個小時後,卻被店員告知東西已經賣光」,或是「麻辣湯頭,真的好喝,可惜的是沒辦法順便加購辣杯,辣杯真的好好用」,她也都親自回應。

而據《三立新聞》報導,陶晶瑩也透露昨晚有開檢討會,「很開心也很謝謝大家捧場,第一周都是壓力測試期,我們會一步步調整改善。」

針對開店第一天就發生狀況,人在隔離的她接獲民眾的反應,也立即請經紀人到場瞭解,並發放紀念品。她也透露首日營業額約5位數,倘能繼續這樣維持,估算月收應逾百萬。

陶晶瑩本人真的好親切~一一回覆網友的訊息!

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